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欣海關(guān)于客戶的服務(wù)流程

作者: 欣海陽光板 編輯: 欣海陽光板 來源: 欣海官網(wǎng) 發(fā)布日期: 2020.03.11
信息摘要:
PC板材產(chǎn)品的使用經(jīng)常用到不同規(guī)格的要求,尤其是PC耐力板產(chǎn)品,多年來,欣海在面對客戶都有一定的服務(wù)流程。

PC板材產(chǎn)品的使用經(jīng)常用到不同規(guī)格的要求,尤其是PC耐力板產(chǎn)品,客戶經(jīng)常為了不同規(guī)格或者特殊功能要求我們進行打樣生產(chǎn)。有的只需要幾個平方米,而有的卻需要大面積的樣品進行功能性測試。多年來,欣海在面對這種客戶時有一定的服務(wù)流程。

首先我們會確認(rèn)客戶的樣品需求,如果客戶所需樣品較多,且欣?,F(xiàn)有庫存存有所需要的產(chǎn)品規(guī)格,我們會優(yōu)先以工程價交易給您;如果庫存沒有合適的規(guī)格,我們會根據(jù)欣海的生產(chǎn)拍單來安排生產(chǎn),時間在5-7天,樣品價格我們會以工程價格交易給您。當(dāng)然,還有另一種情況,在工廠沒有相應(yīng)規(guī)格的拍單情況下,為照顧雙方的利益,我們會以市場價給您生產(chǎn),還請理解。

其次,我們會優(yōu)先推薦自有的免費標(biāo)準(zhǔn)樣品給您,單個樣塊的規(guī)格尺寸為:陽光板 15cm*23cm   耐力板10cm*10cm,根據(jù)您的具體應(yīng)用,我們會推薦并向您郵寄所有不同顏色、厚度、陽光板或者耐力板等樣塊并配有我們的標(biāo)準(zhǔn)色卡。即便如此,對于大宗需求的工程客戶,我們還是建議您直接來廠參觀。

文章來源:欣海陽光板www.souqelmobilia.com

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